服務態度非常好
您好~感謝您使用華夏驛站的接機服務,請您簡單回覆幾個問題,幫助我們提升品質:
*️⃣您的姓名
_____何蕙宇
*️⃣ 使用日期
_115年__01月__01日
*️⃣ 與您聯絡的客服是否回覆迅速且親切?
( 1)1️⃣非常滿意/2️⃣滿意/
3️⃣普通/4️⃣不滿意
*️⃣本次服務項目:
(1)包車旅遊 (2)機場接送 (3)公務洽公 (4)廟會包車 (5)其他:__________
答:會
*️⃣今天的接機服務您滿意嗎?
( 1)1️⃣非常滿意 / 2️⃣還不錯 / 3️⃣普通 / 4️⃣不滿意
*️⃣司機有準時嗎?
( 1)1️⃣有準時 / 2️⃣稍微遲到 / 3️⃣遲到太久
*️⃣下次還會想再叫我們的車嗎?
( 1)1️⃣會 /2️⃣可能會 / 3️⃣不會
*️⃣客服服務態度評分(請在適當的選項填上數字 1-4)
(1 = 非常不滿意、2 = 不滿意、3 = 滿意、4 = 非常滿意)
1. 客服回覆是否即時?
答:4
*️⃣客服溝通是否清楚易懂?
答:是
*️⃣客服態度是否親切有耐心?
答:是
*️⃣是否有針對您的需求給予完整協助?
答:有
*️⃣優惠活動通知
若華夏驛站有推出優惠活動,您是否同意我們透過訊息通知您?
(1)同意
(2)不同意
答:1
現在華夏驛站有在做會員活動,不用收費,不用給個資,只要加line即可成為會員,之後可以享會員優惠,請問要加入會員嗎?
答:加入
*️⃣其他建議或想說的話
答:服務態度非常好
*️⃣您的姓名
_____何蕙宇
*️⃣ 使用日期
_115年__01月__01日
*️⃣ 與您聯絡的客服是否回覆迅速且親切?
( 1)1️⃣非常滿意/2️⃣滿意/
3️⃣普通/4️⃣不滿意
*️⃣本次服務項目:
(1)包車旅遊 (2)機場接送 (3)公務洽公 (4)廟會包車 (5)其他:__________
答:會
*️⃣今天的接機服務您滿意嗎?
( 1)1️⃣非常滿意 / 2️⃣還不錯 / 3️⃣普通 / 4️⃣不滿意
*️⃣司機有準時嗎?
( 1)1️⃣有準時 / 2️⃣稍微遲到 / 3️⃣遲到太久
*️⃣下次還會想再叫我們的車嗎?
( 1)1️⃣會 /2️⃣可能會 / 3️⃣不會
*️⃣客服服務態度評分(請在適當的選項填上數字 1-4)
(1 = 非常不滿意、2 = 不滿意、3 = 滿意、4 = 非常滿意)
1. 客服回覆是否即時?
答:4
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答:是
*️⃣客服態度是否親切有耐心?
答:是
*️⃣是否有針對您的需求給予完整協助?
答:有
*️⃣優惠活動通知
若華夏驛站有推出優惠活動,您是否同意我們透過訊息通知您?
(1)同意
(2)不同意
答:1
現在華夏驛站有在做會員活動,不用收費,不用給個資,只要加line即可成為會員,之後可以享會員優惠,請問要加入會員嗎?
答:加入
*️⃣其他建議或想說的話
答:服務態度非常好